1. Tay cầm Backbone One có bao nhiêu phiên bản?

Có hai phiên bản Backbone One: Xbox Edition và PlayStation Edition


2. Sự khác nhau giữa phiên bản Xbox Edition và Playstation là gì?

Phiên bảnXbox EditionPlayStation Edition
Màu sắcĐenTrắng
Nút bấmA, B, X, Y✖, ●, ■, ▲


3. Dòng iPhone nào tương thích với tay cầm Backbone One?

 iPhone 6s đến các dòng có hệ điều hành iOS 15 trở lên


4. Smartphone hệ điều hành Android nào tương thích với tay cầm Backbone One?

Tương thích với hầu hết các điện thoại hệ điều hành Android 10.0 trở lên


5. Có cần phải tháo ốp lưng điện thoại khi dùng Backbone One?

Chỉ những loại ốp cực mỏng mới tương thích với tay cầm. Vậy nên, khi dùng tay cầm chơi game thường phải tháo ốp ra rồi mới gắn vào tay cầm giúp trải nghiệm chơi game trở nên tuyệt vời.


6. Backbone One chơi được trên iPad, Tablet, PC không?

Có. Backbone One  có thể chơi game trên iPad có cổng USB-C hoặc dùng cổng chuyển đổi USB-C để kết nối. Dùng tính năng phát trên mọi màn hình (Play on any screen) để sử dụng


7. Làm sao để sử dụng tính năng Phát trên mọi màn hình (Play on any screen)?

Cần đăng ký Backbone+ để sử dụng tính năng phát trên mọi màn hình


8. Backbone One có cần sạc pin không?

Backbone One tiêu thụ lượng điện năng tối thiểu từ điện thoại nên không cần sạc pin


9. Có thể sử dụng tai nghe khi dùng Backbone One không?

Có, kết nối thông qua giắc cắm tai nghe 3.5mm hoặc kết nối bluetooth trên điện thoại


10. Làm sao để gắn iPhone cụm cam lớn vào Backbone One?

Sử dụng ngàm cao su (hay còn gọi Adapter) để gắn cùng 


11. Những dòng ốp nào có thể gắn kèm điện thoại và gắn trực tiếp vào Backbone One ver 2?

Các dòng ốp có độ dày dưới 5.1mm


12. Dùng tay cầm Backbone One để chơi game có cần kết nối mạng không?

Cần phải kết nối Wifi ổn định khi chơi.

1. Backbone App là gì?

Là ứng dụng tích hợp nhiều tiện ích để trải nghiệm chơi game trở nên tốt hơn. Đây là điểm đến chơi game mới mẻ với đa dạng các tựa game từ nhiều nền tảng khác nhau, tìm game mới chơi mỗi ngày, lập đội cùng chiến đấu, nhận thông báo khi đến giờ chơi, khám phá những tin tức mới nhất về game,... cùng nhiều tính năng hấp dẫn khác chờ bạn khám phá ngay hôm nay


2. Backbone app có miễn phí không?

Có, bạn được dùng thử miễn phí, sau khi hết hạn dùng thử muốn trải nghiệm thêm nhiều tiện ích cao cấp cần đăng ký gói Backbone+


3. Có cần sử dụng Backbone App khi dùng Backbone One không?

Không cần thiết, tuy nhiên nếu muốn sử dụng nhiều tiện ích cao hơn (stream trên Twitch, phát màn hình lên PC/iPad/Table,..) thì nên sử dụng thêm Backbone App


4. Làm sao để nhận 1 tháng sử dụng Xbox Game Pass Ultimate miễn phí?

Khi mua tay cầm Backbone One Lightning - Xbox Edition sẽ được nhận 1 tháng sử dụng Xbox Game Pass Ultimate miễn phí (chỉ dành cho thành viên Xbox Game Pass mới)


5. Có thể stream trên Youtube khi đang chơi game không?

- Trên iPhone: Dùng Airplay 2 để phản chiếu màn hình iPhone của bạn lên Apple TV, kết nối Apple TV để ghi hình. Nếu không có Apple TV, bạn có thể dùng Streamlabs app để kết nối trực tiếp với iPhone

- Trên Android: Phản chiếu màn hình thông qua Chromecast

6. Có thể stream trên Twitch khi đang chơi game không?

Thông qua Backbone app, có thể stream trực tiếp trên Twitch và share link cho bạn bè với quá trình kết nối chưa đến 10 giây

Livestream trên Twitch có thể tự động phát trên các user khác đang sử dụng Backbone app, phát trực tiếp trên màn hình (giúp tăng lượt xem cho bạn)

7. Nếu đã có sẵn gói Xbox, thì có được dùng thêm gói dùng thử miễn phí không? Dùng như thế nào?

Sẽ mã code sau khi có tài khoản trên Backbone app. Ngay khi bắt đầu dùng Backbone app, mã ưu đãi sẽ có hiệu lực

8. Chất lượng ghi hình của Backbone như thế nào?

- Trên iPhone:  1080p 60 FPS

- Trên Android: 30FPS 

*Android ghi hình khi chơi phiên bản Playsation có thể đen màn hình (vì chế độ an toàn của nền tảng này)


9. Khi nào thời hạn dùng thử kết thúc?

Thời gian dùng thử miễn phí bắt đầu ngay sau khi bạn hoàn tất thiết lập tài khoản của mình trong ứng dụng Backbone. Nếu bạn chọn hủy trước khi hết thời gian dùng thử, bạn sẽ giữ quyền truy cập vào phần còn lại của thời gian dùng thử miễn phí


10. Chi phí sử dụng Backbone App là bao nhiêu?

ứng dụng Backbone cho phép tải xuống miễn phí và cập nhật miễn phí trọn đời. Các tính năng bổ sung trong ứng dụng được mở khóa với tư cách thành viên Backbone+. Bản dùng thử miễn phí Backbone+ được bao gồm trong mỗi lần mua Backbone One từ đại lý được ủy quyền. Sau đó, đăng ký thành viên Backbone+ sẽ được gia hạn hàng năm với mức giá hiện hành thay đổi tùy theo khu vực, bạn có thể hủy bỏ bất cứ lúc nào.


11. Có cần sở hữu PC, Xbox hoặc Plastation không?

Không, Apple App Store, Google Play cung cấp hàng trăm trò chơi tuyệt vời tương thích với bộ điều khiển để bạn khám phá. Có nhiều tùy chọn chơi từ xa và đám mây khác nhau để người chơi truy cập các trò chơi trên bảng điều khiển và PC mà không cần phải sở hữu. Xem trang Nền tảng để tìm hiểu thêm về các tùy chọn của bạn, bao gồm Xbox Cloud Gaming và GeForce Now

1. Có giới hạn độ tuổi khi dùng Backbone One để chơi game không?

Backbone không giới hạn độ tuổi vì đây là chỉ là phụ kiện hỗ trợ chơi game.

Tuy nhiên, giống như Google, Fortnite, Discord, Houseparty và hầu hết các ứng dụng xã hội khác, Ứng dụng Backbone yêu cầu người dùng phải từ 13 tuổi trở lên vì các tính năng như trò chuyện thoại và nhắn tin. Apple yêu cầu người dùng phải từ 13 tuổi trở lên mới được sử dụng Sign In With Apple. Đây cũng là độ tuổi tối thiểu để quản lý Tài khoản Google của riêng bạn và Trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi áp dụng ở quốc gia của bạn) có tài khoản được quản lý bằng Family Link không thể đăng nhập vào ứng dụng Play Trò chơi bằng Tài khoản Google.


2. Xem các trò chơi có hỗ trợ chơi bằng tay cầm Backbone One ở đâu?

Bạn có thể tìm hiểu TẠI ĐÂY  

Lưu ý: Trò chơi có thể khác nhau tùy quốc gia


3. Game nào có thể sử dụng Backbone One để chơi ở thị trường Việt Nam?

Khi truy cập vào ứng dụng Backbone, bạn sẽ thấy kho game đa dạng, những game nào hỗ trợ tay cầm sẽ có biểu tượng tay cầm để nhận biết.


4. Cách dùng Steam Link để chơi game Steam như thế nào? 

Nếu chơi trò chơi Steam trên PC, bạn có thể truyền trực tuyến trò chơi từ PC sang điện thoại có gắn Backbone để chơi khi đang di chuyển!

LƯU Ý: Steam Link yêu cầu PC để phát trực tuyến trò chơi và trò chơi này sẽ được hiển thị đồng thời trên điện thoại.

Để cài đặt Steam Link, hãy làm theo hướng dẫn tại đây. Bạn cần sở hữu các trò chơi Steam mà bạn muốn chơi cũng như tải chúng xuống PC trước khi có thể chơi.

Nếu không sở hữu PC, có thể sử dụng tính năng GeForce NOW để chơi trò chơi Steam mà không cần phát trực tuyến từ PC.


5. Làm cách nào để thiết lập Xbox Remote Play?

Nếu sở hữu Xbox tương thích, bạn sẽ có thể truyền trực tiếp trò chơi từ bảng điều khiển đến điện thoại và Backbone. Tính năng này hoạt động rất tốt khi chơi trò chơi Xbox lúc ở xa nhà!


6. Cách thiết lập PlayStation Remote Play?

Xem hướng dẫn tại đây:

Thiết lập Remote Play trên PS5

Thiết lập Remote Play trên PS4